O BPI foi distinguido com o prémio Best Private Bank in Portugal for Digitally Empowering Relationship Managers pelo quarto ano consecutivo. A área de ‘Private Banking’ do BPI venceu também Best CRM Initiative. O primeiro foi atribuído nos PWM Wealth Tech Awards 2025, promovidos pela Professional Wealth Management, e o segundo nos WealthTech Awards 2025, da revista Global Private Banker.
Segundo o BPI, o painel de especialistas dos PWM Wealth Tech Awards “valorizou o investimento contínuo do BPI na capacitação digital dos seus ‘private bankers’” e destacou a ferramenta de ‘onboarding’ digital. Esta última permite “libertar mais tempo para atividades estratégicas”, como relações com clientes e foco no aconselhamento personalizado, exemplifica.
Para a Global Private Banker, o banco “adotou a inovação digital para reforçar a relação com os clientes, aumentar a eficiência e consolidar a sua posição no ‘Private Banking’ em Portugal”. O BPI considera que a atribuição deste prémio reflete o seu investimento numa plataforma “líder de mercado na área de CRM” e que, adianta, está a ser adaptada à complexidade do segmento ‘Private & Wealth’.
“Com estas distinções, o BPI reforça o seu compromisso com a inovação tecnológica, ao serviço de um modelo de negócio que privilegia o acompanhamento personalizado e excelência no serviço de gestão de património”, assegura a instituição. O banco indica, citando um estudo da DBK Informa, que o seu ‘Private Banking’ tem uma “posição de liderança no mercado nacional”, com um volume de negócios superior a 9,8 mil milhões em 2024.