A easyJet garante que asseguraram que os passageiros estiveram "tão confortáveis quanto possível nestas circunstâncias", tendo-lhes sido fornecidas informações e bebidas regulares durante a espera a bordo. Em causa está o voo da easyJet de Lisboa para a Madeira (EJU7625), marcado para 14 horas, de ontem, que teve de regressar à origem, deixando os passageiros seis horas retidos na pista, dentro da aeronave.

Tal como noticiado ontem pelo DIÁRIO, o avião descolou para o Funchal com atraso, contudo não foi possível aterrar em solo madeirense devido às condições meteorológicas adversas, que afectaram as operações aeroportuárias no arquipélago, tendo este regressado ao Aeroporto Humberto Delgado.

"Podemos confirmar que devido às condições atmosféricas adversas que se verificaram ontem no Funchal - 30 de Junho -, o voo EJU7625 da easyJet de Lisboa para o Funchal foi obrigado a regressar a Lisboa pouco depois da descolagem, com a intenção de operar para o Funchal no final do dia. No entanto, o voo sofreu um atraso devido a uma série de factores, incluindo a decisão de alguns clientes de desembarcarem do voo, o que implicou a retirada das suas malas", refere a companhia aérea ao DIÁRIO.

Como noticiado, 28 passageiros decidiram abandonar, por sua conta, a aeronave estacionada junto ao Terminal 2 do Aeroporto de Lisboa. Foram posteriormente informados de que poderiam remarcar viagens ou solicitar para serem ressarcidos.

Acrescenta que como as condições climatéricas não melhoraram no Funchal, "o voo não pôde partir devido ao recolher obrigatório noturno do aeroporto de Lisboa, o que implicou o cancelamento do voo."

Lamentamos o atraso causado na viagem dos nossos clientes e o facto de terem esperado a bordo enquanto aguardávamos autorização para partir novamente. Compreendemos o impacto que o mau tempo no Funchal causou. A segurança e o bem-estar dos nossos clientes e da nossa tripulação são a principal prioridade da easyJet e fizemos tudo o que estava ao nosso alcance para minimizar o impacto da perturbação para os clientes. easyJet

A concluir explica que os passageiros acabaram por desembarcar normalmente no terminal, tendo-lhes sido dadas opções de "marcação ou de reembolso, bem como de alojamento e refeições para a noite, podendo também efetuar a gestão da sua reserva online."

"Embora esta situação esteja fora do nosso controlo, gostaríamos de pedir desculpa aos clientes pelo incómodo causado em resultado das condições meteorológicas", termina.

A situação causou indignação entre os passageiros e, segundo um passageiro, a situação motivou a que a polícia fosse chamada a bordo.